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[全國]深圳慧通商務有限公司

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華為慧通2022屆校園招聘(校招)

2022年4月20日  

大夢想 正當時

——與誰同行,決定了你能走多遠

 

聘用公司:深圳慧通商務有限公司(華為全資子公司)

 

公司簡介:

華為是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商,致力于把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界。

華為消費者業務已連續幾年實現高速增長,全場景生態戰略發展下,手機、PC、平板、可穿戴設備、移動寬帶終端、家庭終端、消費者云等均實現健康、快速增長,智能手機份額穩居全球前三。

 

深圳慧通商務有限公司為華為投資控股有限公司全資子公司,以市場化的方式面向華為及其他大中型企業提供高端服務,同時為消費者業務提供相關服務。

 

一、崗位介紹

崗位

崗位職責

終端銷售代表

? 負責門店份額提升,進行資源整合、貨源協同,提升店面銷售

? 負責各區域全場景融合類產品銷售渠道拓展及銷售工作

? 積極拓展新業務,拓展增量市場,負責客戶管理與銷售目標達成

? 負責零售團隊管理與培訓賦能,企業文化傳承,營造良好的組織氣氛,落實人才培養機制,培養專業化隊伍

銷售代表崗位包含以下方向:

全場景銷售方向、零售門店管理方向、渠道銷售方向、區域/政企銷售方向

終端培訓師

? 負責產品培訓規劃,并根據規劃進行培訓全過程跟蹤

? 負責培訓課程交付,負責教材開發和對內對外的授課

? 負責培訓項目運營,根據需求設計對應的培訓項目,包括需求調研、項目設計、項目開發、項目執行、項目評估檢核等

體驗店顧問

? 洞察消費者需求,提供創意性解決方案,營造最佳的消費體驗

? 維護店面視覺陳列,開展對外培訓課堂及售后服務等

? 掌握產品及市場活動最新動態,提升消費者滿意度,提升品牌形象

? 培訓、輔導門店員工,提升團隊專業性、銷售能力、門店運營能力

服務體驗顧問

? 負責消費者維修需求預處理,提升服務效率

? 負責消費者咨詢和溝通,幫助消費者解決相關售后問題

? 協助店長組織服務和技術培訓,提升服務店技術水平

? 負責店面消費者聲音管理,開展消費者大講堂等

服務技術顧問

? 負責終端產品技術支持,解答消費者疑難咨詢

? 受理并解決產品故障問題,提供全套解決方案

? 負責店面消費者聲音管理,開展消費者大講堂等

線上服務顧問

? 為消費者線上服務提供全套解決方案

? 處理消費者線上業務咨詢、投訴建議

? 收集并整理消費者聲音,持續提升服務質量

工作地:西安、深圳

創意設計助理

? 參與品牌/產品廣告視覺創意策劃與開發,根據創意概念進行具體的設計構想和表達;

? 根據品牌/產品廣告項目要求,完成廣告創意物料設計工作;

? 支撐上下游部門業務及資源協調,推動項目進度和保證項目的結果和質量;

? 支撐全球各區域創意對接、設計需求溝通、外部廣告公司對接、供應商關系及資源管理。

工作地:北京、上海、深圳

互聯網運營助理

? 負責營銷及活動方案的分析、策劃、實施等方面工作;

? 負責內容運營和相關營銷活動策劃,預測和管控項目風險,確保項目進度和質量;

負責運營數據分析,輸出分析報告,并提出優化方案。

工作地:北京、深圳

合同專員

? 負責對銷售合同履行過程中的各類事項進行管理,包括合同觸發管理、開票管理、驗收結算管理等。過程中需要及時發現并解決問題,提升處理效率,規避內外部風險。

? 負責全球銷售合同信息觸發管理,為公司訂貨、發貨、交付、開票、回款、收入確認等業務提供清潔的合同數據源;

? 負責全球客戶合同發票的開具、審核及打印等工作,有效支撐華為公司及時回款;

? 負責全球各類銷售及營銷采購類業務的結算,包括:營銷驗收結算、渠道激勵費用結算、服務業務結算;

? 負責對全球銷售合同履行過程進行例行跟蹤管理,對合同進行關閉處理。

工作地:成都

 

二、崗位要求:

1、優秀的客戶服務意識,熱愛消費電子行業

2、良好的團隊合作精神,學習和溝通能力強

3、具備活動策劃和數據分析能力優先

4、大專及以上學歷(本科優先)

 

三、培養和晉升:

全方位培訓賦能體系:崗前培訓+崗中培訓+晉升培訓+專家授課

縱向晉升:每半年審視,績優人員可在職級序列、崗位序列內晉升

橫向轉崗:績優且符合崗位要求人員給予機會轉崗至其他崗位、其他地區

 

四、薪資與福利

薪資構成:基本工資+績效工資+補貼+獎金

主要福利:

1、五險+商業保險+公積金

2、多元化激勵獎金

3、節假日關懷、團隊建設、文體活動等

具體薪資構成和福利,根據崗位進行匹配,具體以面試簽約溝通情況為準。

 

五、工作地:全國各地(“聯絡中心線上服務顧問”工作地為西安、深圳,“創意設計助理”工作地為深圳/上海/北京、合同專員工作地為成都)

 

六、加入我們:

? 郵件標題:工作地+應聘崗位名稱+姓名+聯系方式

? 簡歷投遞:lulin28@


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